Публичная Оферта, представленная ниже (далее — «Оферта»), является официальным предложением владельца сервиса WanPN (далее — «Исполнитель») пользователям сервиса, которые в тексте документа обозначаются как «Заказчик».

В рамках настоящей Публичной оферты представлены условия, регламентирующие порядок заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту — «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»).

Настоящей офертой признаётся предложение, направленное одному или нескольким лицам, которые явно выражают волю вступить в договорные отношения с Исполнителем, при условии принятия первым данного предложения.

Совершение действий, указанных в настоящей Оферте, служит подтверждением взаимного согласия Сторон заключить Договор об оказании услуг на изложенных в Оферте условиях, в установленном порядке и в обозначенном объёме.

Принятие Заказчиком условий настоящего Договора (акцепт Оферты) происходит в момент выражения им воли на приобретение услуг на условиях, определённых в данной Публичной оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Юридическая сила Договора об оказании услуг возникает с момента, когда Стороны совершают действия, предусмотренные настоящей Офертой, тем самым выражая своё полное и не подлежащее оговоркам согласие со всеми её условиями.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Публичная оферта — настоящее предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор оказания услуг дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

1.2 Договор – текст настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.

1.3 Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент. Оплата и последующее использование Сервиса являются конклюдентными действиями, подтверждающими принятие условий.

1.4 WanPN - сервис, предоставляющий услуги, расположенный в сети «Интернет» по сетевому адресу: https://wanpn.ru (далее — «Сервис»)

1.5 Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путем оплаты услуг Сервиса.

1.6 Услуга – услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

1.7 Заказ — оформленный запрос Заказчика на предоставление Услуг путем оплаты услуг Сервиса.

1.8 Тарифы — стоимость услуг, установленная Исполнителем и размещенная в Сервисе.

1.9 Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.

1.10 Telegram-бот — программный интерфейс (программа), действующий в мессенджере Telegram через Telegram API, предназначенный для автоматизированного взаимодействия с Заказчиком, включая предоставление информации, управление подпиской и доступом к функционалу Сервиса.

1.11 Расчетный период — один календарный месяц, с 1-го числа по последнее число каждого месяца включительно, в течение которого рассчитывается объем использования услуг. Для тарифов, предусматривающих ограничение по объёму трафика, расчёт оказания услуг осуществляется исходя из объёма трафика, а не расчетного периода.

1.12 Платежный период — срок, за который производится оплата услуг (1 месяц, 3 месяца, 6 месяцев, 9 месяцев, 12 месяцев).

1.13 Базовая стоимость месяца — стандартная цена подписки на один расчётный период, без учёта акций, скидок, бонусов или пакетных предложений, действующая на момент оплаты услуг.

1.14 Смена локации — действие, осуществляемое Заказчиком в рамках использования Сервиса, заключающееся в изменении выбранного географического расположения сервера (локации, точки подключения, узла или IP-адреса), к которому осуществляется подключение по активному ключу подписки.

1.15 Общий объём трафика — объём трафика (в ГБ), включённый в тариф и оплаченный Заказчиком.

1.16 Неиспользованный объём трафика — часть общего объёма трафика, которая не была фактически использована (передана Заказчиком через Сервис) на момент обращения за возвратом.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Заказ Услуг осуществляется Заказчиком удалённо через интернет по сетевому адресу: https://wanpn.ru. Оплата Заказа считается акцептом Оферты, то есть подтверждением согласия Заказчика со всеми её условиями.

2.2. Подписывая Договор (осуществляя акцепт Оферты), Заказчик заявляет, что внимательно ознакомился с условиями Договора и полностью их принимает.

2.3. Наименование, объём, порядок и дополнительные условия оказания Услуг определяются Заказчиком при подаче заявки исходя из сведений, опубликованных Исполнителем посредством сети «Интернет» по сетевому адресу: https://wanpn.ru.

2.4. Изменение Договора допускается по взаимному согласию Сторон при условии предварительного уведомления другой Стороны. В случаях, когда корректировка условий Договора обусловлена изменением Оферты, применению подлежит пункт 4.1 настоящей Оферты.

2.5 В рамках настоящего Договора Исполнитель обязуется предоставить Заказчику услуги, а Заказчик — оплатить их в соответствии с установленными Договором размером, порядком и сроками расчётов.

2.6 Оказание Услуг по настоящему Договору может осуществляться Исполнителем лично либо посредством привлечения третьих лиц.

2.7 Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:

- оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для оказания Услуг;

- действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиков;

- действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем.

Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.

3. СТОИМОСТЬ И ОПЛАТА УСЛУГ

3.1. Информация о стоимости Услуг и порядке их оплаты размещается в Сервисе. Размер платы зависит от тарифа, который выбирает Заказчик.

3.2. Исполнитель сохраняет право на корректировку стоимости Услуг без предварительного согласования с Заказчиком. Изменения вступают в силу немедленно после публикации новых цен по сетевому адресу https://wanpn.ru.

3.3. Обязательства Заказчика по оплате Услуг считаются исполненными с момента поступления денежных средств в полном объёме на счёт Исполнителя.

3.4. Для надлежащего исполнения обязательств по оказанию Услуг Исполнитель вправе обратиться к Заказчику с запросом о предоставлении дополнительных сведений.

3.5. Заказчик гарантирует достоверность информации, предоставляемой при оформлении и оплате Заказа, и несёт полную ответственность за её соответствие действительности.

3.6. Договор вступает в силу с момента зачисления оплаты за Заказ на счёт Исполнителя.

3.7 Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.

3.8 Услуга по смене локации (включая изменение географического расположения сервера, точки подключения либо IP‑адреса) оказывается на возмездной основе. Для тестирования Сервиса Заказчик вправе бесплатно сменить локацию ограниченное количество раз. После использования бесплатного лимита стоимость каждой смены локации определяется действующими Тарифами, опубликованными в Сервисе.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Права и обязанности Исполнителя

• Исполнитель обязуется предоставлять Услуги согласно положениям настоящего Договора, соблюдая сроки и объём, зафиксированные в его тексте, а также руководствуясь порядком, указанным в Сервисе.
• Обеспечение работы Услуг осуществляется Исполнителем с учётом ограничений, обусловленных техническими возможностями.
• Исполнитель обязуется предоставлять доступ к Услугам после получения оплаты.
• Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения в Сервисе. При этом новые / измененные условия действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.
• В целях защиты информации Заказчика Исполнитель обязуется реализовать комплекс мер, направленных на обеспечение конфиденциальности предоставляемых данных.

4.2. Обязанности Заказчика

• Заказчик обязан указывать достоверные данные при оформлении заказа и оплате.
• В отношении информации и материалов, ставших доступными Заказчику в процессе оказания Услуг, запрещается: воспроизведение, дублирование, копирование, реализация, а также любое иное использование, кроме личного применения самим Заказчиком. Предоставление доступа третьим лицам к указанным материалам и Услуге не допускается.
• Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем;
• Заказчик обязуется не использовать Сервис для осуществления действий, нарушающих законодательство Российской Федерации, а так же нормы международного права.
• Заказчик обязуется не предпринимать действий, нарушающих законодательство Российской Федерации или международное право, включая нормы защиты интеллектуальной собственности и авторских прав.
• Заказчик обязуется не предпринимать действий, ведущих к нарушению нормальной работы Сервиса.
• Заказчик обязуется не использовать Услуги в противоправных или запрещенных законом целях.
• Заказчик обязуется не осуществлять мошеннические действия с использованием Сервиса.
• Заказчик обязуется в случае проблем в работе Сервиса обращаться в службу поддержки Сервиса.
• Заказчик обязуется соблюдать условия Договора и действующего законодательства.
• Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.
• Заказчик обязуется не инициировать необоснованное оспаривание платежа через банк или платёжную систему (чарджбэк) по Договору.
• В случае возникновения технических неполадок, вопросов по оплате, проблем с оплатой, получением ключа подписки или иных проблем, связанных с использованием Сервиса, Заказчик обязуется в первую очередь обратиться в службу поддержки Сервиса https://t.me/WanPNsupport_bot .
• Предварительное обращение в службу поддержки Сервиса является обязательным условием для урегулирования вопросов, связанных с платежами. Несоблюдение данного требования (в том числе обращение в банк/платёжную систему с жалобой или запросом на возврат средств) расценивается как нарушение условий Оферты с возможностью применения санкций в виде приостановки или блокировки аккаунта Заказчика.
• Заказчик принимает на себя обязательство задействовать тестовую среду, тестового бота или любые иные тестовые инструменты только для дальнейшей оплаты и получения доступа к Сервису. Фактически тестовый период предназначен исключительно для тестирования и ознакомления с Услугой, что в свою очередь побуждает оплатить Услугу или отказаться от Услуг Сервиса.

4.3 Ограничения и ответственность

• Исполнитель не отвечает за нарушение обязательств по Договору (в том числе их неисполнение или ненадлежащее исполнение), если такое нарушение произошло по вине Заказчика.
• За нарушение обязательств по Договору (включая их неисполнение или ненадлежащее исполнение) Стороны несут ответственность, предусмотренную настоящей Офертой и нормативными актами РФ.
• Заказчику запрещается использовать Услуги для рассылки спама и вредоносного программного обеспечения, атак на сторонние серверы и сети, нарушения законодательства Российской Федерации.
• Исполнитель не выступает в качестве провайдера хостинга и не задействует собственные технические средства для оказания Услуг.
• Исполнитель освобождается от ответственности за нарушения в предоставлении Услуг, если они вызваны недоступностью интернет‑сети либо иными внешними причинами: техническими сбоями, действиями третьих лиц или форс‑мажорными обстоятельствами.
• Исполнитель не несёт ответственности за недоступность конкретных сайтов, сервисов или приложений, поскольку их функционирование может быть ограничено техническими условиями или решениями третьих лиц.
• Исполнитель не гарантирует фиксированные показатели скорости передачи данных и стабильности подключения, поскольку они зависят от множества переменных: загруженности сети, технических условий, параметров оборудования Заказчика и прочих обстоятельств.
• Исполнитель уполномочен ограничивать или прекращать доступ Заказчика к Услугам, если Заказчик нарушает условия Договора или требования законодательства РФ.
• В случае введения ограничений или блокировок доступа к Сервису государственными органами, провайдерами связи, интернет‑провайдерами либо иными регуляторами, все связанные с этим риски возлагаются на Заказчика. Исполнитель не предоставляет гарантий доступности Сервиса при наличии внешних ограничительных мер, принятых третьими лицами.
• Исполнитель не признаётся ответственным в случае недоступности Сервиса, сбоев в его работе или ограничений доступа, вызванных действиями третьих лиц (провайдеров, регуляторов и др.) либо принятием внешних технических или правовых мер.
• Лимит трафика, предоставляемого Заказчику в рамках одного Расчётного периода, составляет 60 (шестьдесят) гигабайт. При достижении или превышении данного объёма Исполнитель уполномочен временно ограничить либо приостановить доступ Заказчика к Сервису до начала нового Расчётного периода.
• Исполнитель освобождается от ответственности за любые прямые и косвенные убытки Заказчика, возникшие вследствие недобросовестного использования Услуг либо в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.
• Исполнитель не несёт ответственности за действия, осуществляемые Заказчиком посредством использования Сервиса и его Услуг.
• Заказчик обязуется взять всю ответственность за действия, которые он осуществляет путем использования Сервиса и его Услуг.
• Заказчик несет ответственность за любые действия, совершаемые с его учетной записи.
• В случае несоблюдения Заказчиком условий настоящего Договора или требований законодательства РФ Исполнитель вправе требовать возмещения убытков, причинённых его деятельности.
• Исполнитель вправе передать информацию третьим лицам о Заказчике в случае, предусмотренном законом РФ.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

5.1. Настоящая Оферта начинает действовать с момента её размещения в Сервисе и не имеет заранее установленного срока окончания, сохраняясь до момента её отзыва Исполнителем.

5.2. Исполнитель сохраняет за собой право изменять условия Оферты или отзывать её в любой момент. О вносимых изменениях или об отзыве Оферты Заказчик уведомляется посредством размещения информации в Сервисе или размещения в личном кабинете Заказчика (способ уведомления определяется Исполнителем).

5.3 Договор считается вступившим в силу с момента акцепта Заказчиком условий Оферты и остаётся действующим до момента полного исполнения обязательств обеими Сторонами.

5.4 Заказчик имеет право в любой момент отказаться от получения Услуг, направив соответствующее уведомление Исполнителю через службу поддержки Сервиса либо дождаться окончания Расчетного периода и прекратить оплату Сервиса.

5.5. Исполнитель сохраняет право на одностороннее приостановление или прекращение оказания Услуг Заказчику в случаях, когда:

• нарушения Заказчиком условий настоящего Договора;
• нарушения Заказчиком законодательства РФ с использованием Услуг;
• при использовании Заказчиком оскорбительных выражений, нецензурной брани или угроз при взаимодействии с представителями Сервиса (в том числе при взаимодействии со службой поддержки;
• при наличии обоснованных подозрений в попытке Заказчика использовать Сервис для совершения действий, противоречащих законодательству Российской Федерации.

5.6. Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные в Сервисе в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.

5.7 Подробные условия возврата средств написаны в Политике возврата.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ОБРАБОТКА ДАННЫХ

6.1. Все данные, переданные Заказчиком, подлежат обработке исключительно в рамках, предусмотренных законодательством РФ.

6.2. Заказчик подтверждает, что обладает всеми необходимыми согласиями на обработку персональных данных третьих лиц, если такие данные подлежат передаче при использовании Сервиса.

6.3. Исполнитель обладает правом на регистрацию технических данных Заказчика, если это необходимо для обеспечения безопасности и выполнения обязательств по Договору.

7. Форс-мажор

7.1 Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору не влечёт ответственности Сторон, если оно обусловлено обстоятельствами непреодолимой силы. Такими обстоятельствами признаются чрезвычайные и объективно непредотвратимые при данных условиях события, в том числе: запретительные акты властей и регулирующих органов, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары, а также иные стихийные бедствия.

7.2 Документ от уполномоченного государственного органа признаётся надлежащим доказательством как наличия, так и периода действия непреодолимой силы.

7.3 Сохранение обстоятельств непреодолимой силы на протяжении периода, превышающего 60 (шестьдесят) рабочих дней, даёт каждой Стороне право на одностороннее расторжение Договора.

8. Дополнительные условия

8.1 Отношения Сторон по Договору, включая порядок его заключения и исполнения, подчиняются действующему законодательству РФ. По вопросам, не регламентированным Офертой или регламентированным не полностью, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

8.2 Все возникающие в процессе исполнения Договора споры подлежат первоочередному урегулированию путём переговоров. Стороны обязуются предпринять меры к мирному разрешению разногласий до обращения в суд. Если достичь согласия не удаётся, спор передаётся на рассмотрение в суд по месту регистрации Исполнителя.

8.3 Разногласия и споры, не урегулированные Сторонами путём переговоров, разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Обязательным условием является соблюдение досудебного порядка урегулирования спора.

8.4. Действие настоящего Договора сохраняется на весь период, в течение которого Заказчик использует Услуги.

8.5 Стороны согласовали, что официальным языком Договора, заключаемого на основании настоящей Оферты, а также всех форм взаимодействия между Сторонами (в том числе переписки, обмена требованиями, уведомлениями, разъяснениями и документами) является русский язык.

8.6 Каждый документ, подлежащий передаче согласно условиям настоящей Оферты, должен быть составлен на русском языке или иметь приложенный перевод на русский язык, оформленный в соответствии с установленными требованиями и законодательством РФ.

8.7 Бездействие Стороны в ответ на нарушение условий Оферты не является основанием для лишения её права на последующую защиту интересов и не может рассматриваться как отказ от своих прав при совершении аналогичных нарушений в будущем.

8.8 В случае наличия в Сервисе Исполнителя ссылок на внешние веб‑сайты и материалы третьих лиц такие ссылки предоставляются исключительно для информирования. Исполнитель не контролирует содержание данных ресурсов и не отвечает за возможные убытки или ущерб, причинённые в результате перехода по указанным ссылкам.